Conteúdo Local & Competências Digitais
Existe uma “lacuna de adoção”, ou seja, a não utilização ou a subusagem de produtos e serviços de TIC, mesmo quando estão disponíveis e acessíveis por segmentos da população nas zonas rurais e urbanas. Para os não-literados, os serviços que dependem de ajudas visuais e de voz em vez de texto são formas de incentivar o uso. A criação de conteúdos muito relevantes, incluindo por organismos públicos que prestam serviços através de canais digitais, também potenciam a relevância dos conteúdos e, consequentemente, a utilização. A ARTAO está empenhada em expandir a economia digital na África Ocidental, incentivando a aprendizagem e a adoção de iniciativas que promovam a relevância e a utilização.
