Ce que nous faisons

L’ARTAO s’associe aux régulateurs de 16 pays d’Afrique de l’Ouest pour élaborer des politiques qui stimulent les investissements dans les infrastructures de télécommunications, rendant les services de communication moins chers et plus accessibles, améliorant les transactions économiques et améliorant l’accès aux services publics. Cette collaboration vise à faire progresser le développement économique et social de la région.

L'ARTAO travaille avec les autorités de régulation des États membres pour promouvoir :

Cadres réglementaires transparents : établir des cadres réglementaires clairs et transparents qui offrent un environnement stable et prévisible aux investisseurs dans les infrastructures et les services de télécommunications dans tous les États d'Afrique de l'Ouest. Cela comprend des règles et des politiques bien définies régissant le secteur des télécommunications.
Concurrence sur le marché : les régulateurs des télécommunications ouest-africains travaillent ensemble pour encourager une saine concurrence entre les fournisseurs de services de télécommunications, favorisant ainsi l'innovation et l'efficacité et attirant les investissements. L’objectif est de rendre les marchés des télécommunications ouest-africains compétitifs, d’éviter les monopoles et de promouvoir des pratiques de marché équitables.

Développement du haut débit : les régulateurs des télécommunications ouest-africains comprennent l’importance de l’infrastructure du haut débit en tant que moteur clé du développement économique. Ils explorent en permanence les politiques et initiatives visant à promouvoir le déploiement généralisé de l’Internet haut débit dans les communautés ouest-africaines.
Évaluations de l'impact de la réglementation : les régulateurs des télécommunications ouest-africains encouragent des évaluations régulières de l'impact des décisions réglementaires sur le marché et le climat d'investissement. Cela permet aux régulateurs d’apprendre les uns des autres, de procéder à des ajustements éclairés et d’affiner les politiques afin de mieux stimuler les investissements.

Gestion du spectre : une gestion efficace de l'attribution et de l'attribution du spectre des fréquences radio est essentielle au développement des services de télécommunications. Les régulateurs des télécommunications ouest-africains adoptent de plus en plus des pratiques telles que la vente aux enchères de licences de spectre, la garantie d’une utilisation efficace et l’encouragement des investissements dans les infrastructures de réseau.

L'ARTAO souhaite travailler avec les autorités de régulation nationales pour garantir que l'Afrique de l'Ouest migre pleinement vers un régime de licences de spectre marqué par une tarification appropriée qui empêche les coûts d'être répercutés sur les utilisateurs des services et par une neutralité technologique. Les régulateurs devraient fixer des frais de spectre destinés à couvrir les coûts d'administration plutôt qu'à générer des revenus. La neutralité technologique facilite le déploiement de l’Internet haut débit auprès d’un plus grand nombre d’utilisateurs et les fournisseurs de services reconfigurent les spectres pour le haut débit mobile. L'ARTAO travaille avec les autorités de régulation nationales afin que de plus en plus d'entre elles adoptent et mettent en œuvre ces principes.

Programmes d'incitation : les régulateurs des télécommunications ouest-africains apprennent les uns des autres et de l'extérieur de la région les meilleures incitations financières ou allégements fiscaux pour les opérateurs de télécommunications qui se sont révélés être des outils puissants pour attirer les investissements et fournir des services plus abordables. Ces incitations peuvent inclure des réductions d'impôts, des subventions ou d'autres récompenses financières pour atteindre des objectifs de développement spécifiques qui créent davantage d'opportunités économiques dans les communautés ouest-africaines lorsque davantage de citoyens, de petites entreprises et de gouvernements utilisent les technologies de communication.
Partage d'infrastructure : faciliter le partage d'infrastructure entre les opérateurs de télécommunications permet de réduire le coût global de construction et de maintenance des réseaux. Les régulateurs des télécommunications ouest-africains encouragent les politiques qui favorisent la collaboration entre les opérateurs de télécommunications à travers des politiques qui favorisent la colocalisation, le partage des tours et la mise en commun des ressources. Ces politiques se traduisent en fin de compte par une réduction des coûts pour les citoyens et par l’expansion et une plus grande utilisation des services de télécommunication en Afrique de l’Ouest.
Prévisibilité réglementaire : les investisseurs apprécient la stabilité et la prévisibilité réglementaires. Les régulateurs des télécommunications ouest-africains aspirent à fournir collectivement une vision à long terme et à éviter les changements fréquents et imprévisibles des réglementations. Ils entendent faire de l’Afrique de l’Ouest un environnement mondial propice à des investissements soutenus dans les infrastructures et les services de télécommunications.
Mesures de protection des consommateurs : les régulateurs des télécommunications ouest-africains se sont engagés à mettre en œuvre des mesures visant à protéger les droits et les intérêts des consommateurs qui inspirent confiance dans le marché. Une base de consommateurs satisfaits et confiants attire les investisseurs qui voient un marché stable et en croissance pour leurs services.

Renforcement des capacités : les télécommunications ouest-africaines adoptent les meilleures pratiques et apprennent les unes des autres grâce à des programmes de formation et de développement qui garantissent qu'elles disposent de l'expertise nécessaire pour naviguer dans le paysage en évolution des télécommunications et prendre des décisions éclairées qui soutiennent les investissements.
Contenu local et compétences numériques : il existe un « écart d'adoption », c'est-à-dire la non-utilisation ou la sous-utilisation des produits et services TIC, même lorsqu'ils sont disponibles et abordables pour des segments de la population dans les zones rurales comme dans les zones urbaines. Pour les analphabètes, les services qui s'appuient sur des aides visuelles et des invites vocales plutôt que sur du texte sont des moyens d'encourager leur utilisation. La création de contenus très pertinents, notamment par des organismes publics fournissant des services via des canaux numériques, renforce également la pertinence du contenu et donc son utilisation. L'ARTAO s'engage à développer l'économie numérique en Afrique de l'Ouest en encourageant l'apprentissage et l'adoption d'initiatives qui favorisent la pertinence et l'utilisation.
Fonds d'accès universel : les fonds d'accès universel restent le principal moyen d'étendre les services aux personnes et aux communautés exclues, même sur les marchés les plus avancés. Ils sont bien plus importants en Afrique de l’Ouest où environ 60 % de la population n’est toujours pas connectée à Internet. Des innovations autour de l’utilisation des fonds d’accès universel sont nécessaires de toute urgence pour élargir l’accès aux services de télécommunications dans la région. L'ARTAO étudie les modèles émergents les plus prometteurs au monde en matière d'utilisation des fonds d'accès universel pour étendre les services aux personnes, aux communautés et aux secteurs économiques exclus. La manière d’adapter les meilleures pratiques mondiales et de s’appuyer sur les modèles réussis existant dans la région en matière d’utilisation des fonds d’accès universel constitue un élément essentiel de notre dialogue avec les autorités de régulation nationales.

Groupes de travail

Le développement des infrastructures

WATRA soutient et facilite le déploiement et l'expansion des infrastructures de télécommunications et de TIC dans la région, pour répondre à la demande et aux besoins croissants du secteur des télécommunications et des TIC dans la région. WATRA gère et alloue également le spectre radioélectrique et les ressources de numérotation dans la région, et veille à ce qu'ils soient utilisés de manière efficiente et efficace.

La cyber-sécurité

WATRA protège et sécurise les réseaux et les utilisateurs de télécommunications et TIC de la région, contre les menaces et les risques de cyberattaques et de cybercriminalité. WATRA élabore et met en œuvre la stratégie régionale de cybersécurité et de cybercriminalité de la CEDEAO, qui couvre des domaines tels que le cadre juridique et institutionnel, le renforcement des capacités, la sensibilisation, la coopération et la coordination, la prévention et la réponse, etc.

Itinérance régionale de la CEDEAO

Roaming régional : L’ARTAO facilite et améliore l’itinérance des services voix, SMS et données dans la région, pour la commodité et la satisfaction des consommateurs et des opérateurs. L’ARTAO harmonise et coordonne les aspects réglementaires et techniques du roaming dans la région, tels que les tarifs, la qualité de service, la protection des consommateurs, la prévention de la fraude, etc.

Programmes de renforcement des capacités : L’ARTAO organise et accueille divers événements, tels que l’assemblée générale annuelle, le forum régional de réglementation, les ateliers de renforcement des capacités, les consultations publiques et les prix régionaux, pour promouvoir le dialogue, le partage des connaissances et le renforcement des capacités entre les États membres et les autres parties prenantes. dans le secteur des télécommunications et des TIC dans la région. L’ARTAO produit et diffuse également diverses publications, telles que des rapports, des études, des lignes directrices et des bulletins d’information, pour fournir des informations et une éducation sur le secteur des télécommunications et des TIC dans la région.